In einem Bekleidungsgeschäft dreht sich das Erlebnis um viel mehr als nur um Kollektion und Einrichtung. Kunden sehen Farben und Materialien, hören Musik und erleben gleichzeitig, wie der Raum duftet.
Genau deshalb kann Duftmarketing in einem Bekleidungsgeschäft eine wertvolle Rolle spielen. Ein passender Duft unterstützt die Atmosphäre des Ladens und kann dazu beitragen, dass die Marke spürbar wiedererkennbarer und konsistenter wirkt.
Dabei geht es nicht darum, so viel Parfum wie möglich zu verbreiten. Gutes Duftmarketing ist dezent, passt zur Zielgruppe und fügt sich in das Erscheinungsbild des Ladens ein.
Denken Sie nicht nur an den Duft selbst, sondern auch an Reichweite, Platzierung und Intensität.
Was ist Duftmarketing in einem Bekleidungsgeschäft?
Duftmarketing ist der bewusste Einsatz von Düften als Teil des gesamten Einkaufserlebnisses.
In einem Modegeschäft kann ein Duft zum Beispiel abgestimmt werden auf:
- den Stil der Kollektion;
- die Zielgruppe;
- die Inneneinrichtung;
- die Positionierung der Marke;
- die Saison;
- die gewünschte Atmosphäre.
Eine elegante Damenboutique verlangt oft nach einem anderen Duft als ein lässiger Denim-Store oder ein minimalistischer Concept Store.
Warum Duft für Modegeschäfte interessant ist
Düfte werden schnell mit Atmosphäre und Erinnerungen verknüpft.
Das macht Duft interessant für Einzelhändler, die mehr tun möchten, als nur Produkte zu präsentieren.
Ein konsistenter Ladenduft kann beitragen zu:
- einem gepflegten ersten Eindruck;
- mehr Zusammenhang zwischen Einrichtung und Marke;
- einem wiedererkennbaren Einkaufserlebnis;
- einer angenehmen Atmosphäre während des Einkaufs;
- einer stärkeren sensorischen Markenidentität.
Was sagt die Forschung über Duft und Einkaufserlebnis?
Untersuchungen zu Raumdüften zeigen, dass Düfte unter bestimmten Bedingungen beeinflussen können, wie Menschen einen Raum wahrnehmen.
Dabei spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, wie:
- ob der Duft zur Umgebung passt;
- wie stark der Duft präsent ist;
- die persönlichen Vorlieben des Besuchers;
- die Kombination mit Musik, Einrichtung und Produktpräsentation.
Der Effekt von Duftmarketing ist also nicht einfach: „Einen Duft hinzufügen und die Leute kaufen mehr“.
Es funktioniert vor allem dann, wenn der Duft logisch zum Geschäft passt und Teil des gesamten Erlebnisses wird.
Spangenberg et al. (1996)
Untersuchungen von Spangenberg und Kollegen untersuchten den Effekt von Raumdüften in einer Verkaufssituation.
Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass ein angenehmer Duft beeinflussen kann, wie Konsumenten eine Ladenumgebung beurteilen.
Chebat & Michon (2003)
Chebat und Michon untersuchten Düfte in einem Einkaufszentrum.
Sie fanden Hinweise darauf, dass Düfte über emotionale Reaktionen die Beurteilung der Umgebung und das Konsumentenverhalten beeinflussen können.
Duft und Erinnerung
Duft und Erinnerung sind stark miteinander verbunden.
Dies erklärt teilweise, warum ein wiedererkennbarer Ladenduft für das Branding interessant sein kann. Wenn derselbe Duft konsequent verwendet wird, kann er Teil dessen werden, wie Kunden einen Laden in Erinnerung behalten.
Welcher Duft passt zu einem Bekleidungsgeschäft?
Es gibt nicht den einen besten Duft für jedes Bekleidungsgeschäft.
Der richtige Duft hängt von der Ausstrahlung ab, die Sie kreieren möchten.
Damenmode und Boutiquen
In einem eleganten Damenmodegeschäft können sanfte florale, frische oder raffinierte Düfte gut passen.
Denken Sie an Duftprofile mit leichten Blumennoten, sauberen Nuancen oder dezenten warmen Tönen.
Herrenmode
Ein Herrenmodegeschäft harmoniert gut mit holzigen, frischen oder wärmeren Duftprofilen.
Besonders in Geschäften mit klassischer oder luxuriöser Ausstrahlung lassen sich Holz, bernsteinartige Akzente und frische Nuancen schön kombinieren.
Denim und Streetwear
Für Denim, Streetwear oder eine industrielle Ladenumgebung passen oft wärmere, holzige oder würzige Düfte.
Dies kann die robuste Ausstrahlung von Materialien und Einrichtung unterstreichen.
Minimalistische Bekleidungsgeschäfte
In einer hellen, modernen Einrichtung funktionieren frische und cleane Düfte oft gut.
Der Duft bleibt dann Teil des Raumes, ohne visuell und sensorisch zu schwer zu wirken.
Junge Fashion- und Lifestyle-Marken
Bei einer jüngeren Zielgruppe können frische, fruchtige oder lebendige Duftprofile gut ankommen.
Wichtig bleibt, dass der Duft zur eigenen Markenidentität passt und nicht einfach gewählt wird, weil er gerade beliebt ist.
Dezenter Duft oder wiedererkennbarer Signature Scent?
Ein Bekleidungsgeschäft kann Düfte auf verschiedene Weise einsetzen.
Sie können sich für einen dezenten Hintergrundduft entscheiden, der vor allem für Atmosphäre sorgt.
Eine andere Möglichkeit ist ein wiedererkennbares Duftprofil, das konsequent verwendet wird.
Ein solcher fester Duft wird oft als Signature Scent oder Markenduft bezeichnet.
Besonders bei mehreren Filialen kann ein konsistenter Duft helfen, das Einkaufserlebnis wiedererkennbar zu halten.
Wie stark sollte der Duft im Bekleidungsgeschäft sein?
Stärker ist nicht automatisch besser.
Wenn ein Parfum direkt auffällt oder dominiert, kann der Duft von der Kleidung und der Ladenumgebung ablenken.
Ein guter Ladenduft ist meistens:
- deutlich genug, um Atmosphäre zu schaffen;
- dezent genug, um nicht zu dominieren;
- gleichmäßig im Raum verteilt;
- passend zur Marke.
Duftmarketing am Eingang eines Bekleidungsgeschäfts
Der Eingang ist der erste Moment, in dem ein Kunde die Ladenumgebung wahrnimmt.
Ein dezenter Duft kann dort zu einem gepflegten ersten Eindruck beitragen.
Dennoch ist der Bereich direkt neben der Tür nicht immer der beste Platz für einen Diffusor.
Durch eine offene Tür kann viel Luftzug entstehen, wodurch der Duft schnell nach draußen entweicht.
Etwas weiter im Geschäft kann dies daher manchmal effektiver sein.
Duftmarketing in Umkleidekabinen
Umkleidekabinen sind oft kleiner und abgeschlossener als der Rest des Geschäfts.
Dadurch kann der Duft hier schneller zu intensiv werden.
Ein leichter, dezenter Duft ist deshalb meist angenehmer als ein intensives Parfum.
Professionelle Beduftung in einem Bekleidungsgeschäft
Die richtige Duftwahl ist nur ein Teil des Duftmarketings.
Mindestens ebenso wichtig ist, wie der Duft im Geschäft verteilt wird.
Das System muss zum Volumen und zur Aufteilung des Geschäfts passen.
Ein Diffusor mit zu geringer Reichweite ist vielleicht nur punktuell wahrnehmbar, während eine zu kraftvolle Lösung in einem kleinen Raum schnell überladen wirkt.
Möchten Sie mehr über verschiedene Systemtypen erfahren? Dann sehen Sie sich unseren umfassenden Ratgeber zum Thema Duftspender an.
Elektrischer Duftspender für ein Bekleidungsgeschäft
Ein elektrischer Duftspender kann praktisch sein, wenn Sie den ganzen Tag über ein konstantes Dufterlebnis wünschen.
Sie müssen dann nicht ständig neu sprühen.
Ambielectric funktioniert über die Steckdose und ohne Wasser.
Das Nachfüllset wird direkt in den Diffusor eingesetzt und hält bei normalem Gebrauch mindestens etwa 30 Tage.
Welcher Diffusor passt zur Größe Ihres Geschäfts?
Achten Sie nicht nur auf die Grundfläche.
Für die Beduftung ist das Gesamtvolumen des Raumes entscheidend.
Berechnen Sie dies wie folgt:
Länge × Breite × Höhe = Volumen in m³
Ambielectric Star ist für Räume bis etwa 200 m³ geeignet.
Ambielectric Plus ist für Räume bis etwa 400 m³ geeignet.
Bei größeren Modegeschäften, mehreren Etagen oder durch Wände unterteilten Räumen können mehrere Diffusoren sinnvoller sein.
Wo platziert man einen Duftspender in einem Bekleidungsgeschäft?
Wählen Sie vorzugsweise einen Ort, an dem die Luft gut zirkulieren kann.
Vermeiden Sie die Platzierung direkt:
- hinter Kleiderstangen;
- hinter einem großen Schrank;
- hinter Vorhängen;
- in einer komplett abgeschlossenen Ecke.
Der Diffusor muss nicht sichtbar zentral im Laden stehen. Wichtiger ist, dass sich der Duft gut im Raum verteilen kann.
Duftmarketing für eine kleine Boutique
Gerade in einer kleinen Boutique kann Duft schnell Teil der gesamten Atmosphäre werden.
Da das Volumen begrenzter ist, benötigen Sie oft weniger Kapazität.
Beginnen Sie daher mit einer dezenten Duftwahl.
Duftmarketing für ein großes Modegeschäft
In größeren Modegeschäften muss der Duft gleichmäßig auf mehrere Zonen verteilt werden können.
Denken Sie an:
- Eingang;
- zentrale Verkaufsfläche;
- Umkleidekabinen;
- verschiedene Abteilungen;
- Kasse und Wartebereich.
Ein einzelner Diffusor reicht für all diese Zonen nicht immer aus.
Duftmarketing und Markenidentität
Eine Marke besteht nicht nur aus Logo, Farben und Einrichtung.
Auch Duft kann Teil der Identität werden.
Besonders wenn dasselbe Duftprofil konsequent eingesetzt wird, entsteht eine wiedererkennbare sensorische Ebene um die Marke herum.
Das kann interessant sein für Bekleidungsgeschäfte mit:
- mehreren Filialen;
- einem klaren Corporate Design;
- einer ausgeprägten Zielgruppe;
- einem starken Fokus auf das Einkaufserlebnis.
Muss jede Filiale denselben Duft verwenden?
Nicht unbedingt.
Ein fester Duft kann bei der Wiedererkennung helfen, aber manchmal sind dezente Unterschiede je nach Raum oder Standort sinnvoll.
Ein Geschäft kann zum Beispiel denselben Basisduft verwenden, aber die Intensität an die Größe oder Raumaufteilung der Filiale anpassen.
Wann funktioniert Duftmarketing weniger gut?
Duftmarketing ist kein Ersatz für ein sauberes und gut belüftetes Geschäft.
Wenn strukturelle unerwünschte Gerüche vorhanden sind, ist es besser, zunächst deren Ursache anzugehen.
Denken Sie zum Beispiel an:
- Feuchtigkeit;
- Abfall;
- Toilettengerüche;
- muffige Luft;
- andere wiederkehrende Geruchsquellen.
Einen starken Parfumduft über einen Problemgeruch zu legen, ist meist keine gute Duftstrategie.
Wie beginnen Sie mit Duftmarketing in einem Bekleidungsgeschäft?
Ein praktischer Ansatz besteht aus sechs Schritten:
- Bestimmen Sie Ihr Markengefühl. Was sollen Kunden erleben, wenn sie den Laden betreten?
- Wählen Sie eine Duftfamilie. Frisch, floral, fruchtig, holzig oder warm?
- Berechnen Sie den Raum. Bestimmen Sie das Gesamtvolumen in Kubikmetern.
- Wählen Sie den richtigen Duftspender. Stimmen Sie die Reichweite auf den Raum ab.
- Beginnen Sie dezent. Ein zu starker Duft kann das Einkaufserlebnis stören.
- Bleiben Sie konsistent. Ein wiedererkennbarer Duft gewinnt an Wert, wenn er über längere Zeit konsequent eingesetzt wird.
Beispiel: Duftprofile nach Art des Bekleidungsgeschäfts
- Luxus-Damenmode: sanft-floral, raffiniert oder leicht warm.
- Herrenmode: holzig, frisch oder warm.
- Denim: holzig, würzig oder robust.
- Minimalistische Fashion: frisch, clean und leicht.
- Junges Lifestyle-Geschäft: frisch, fruchtig und lebendig.
Häufige Fragen zu Duftmarketing in Bekleidungsgeschäften
Was ist Duftmarketing in einem Bekleidungsgeschäft?
Duftmarketing ist der bewusste Einsatz von Düften als Teil der Atmosphäre und Markenwahrnehmung in einem Bekleidungsgeschäft.
Welcher Duft passt zu einem Bekleidungsgeschäft?
Das hängt von der Zielgruppe, der Kollektion, der Einrichtung und der Markenidentität ab. Frische Düfte passen oft gut zu modernen Geschäften, während florale oder holzige Düfte eine elegantere oder wärmere Ausstrahlung unterstützen können.
Wie stark sollte der Duft in einem Modegeschäft sein?
Der Duft muss nicht stark sein. Ein dezentes und gleichmäßiges Dufterlebnis ist meist angenehmer als ein Parfum, das sofort dominiert.
Welcher Duftspender ist für ein Bekleidungsgeschäft geeignet?
Das hängt vom Volumen des Geschäfts ab. Ambielectric Star ist für Räume bis etwa 200 m³ und Plus bis etwa 400 m³ geeignet.
Ist Duftmarketing auch in einer kleinen Boutique möglich?
Ja. Gerade in einem kompakten Geschäft kann ein dezenter Duft schnell Teil der Atmosphäre werden. Es ist jedoch wichtig, Reichweite und Intensität genau abzustimmen.
Wie lange hält ein Ambielectric-Nachfüllset?
Ein Ambielectric-Nachfüllset hält bei normalem Gebrauch mindestens etwa 30 Tage.
Kann ich je nach Saison den Duft wechseln?
Ja. Sie müssen nicht warten, bis ein Ambielectric-Nachfüllset leer ist. Sie können den aktuellen Nachfüller zudrehen, aufbewahren und einen anderen einsetzen.
Machen Sie Duft zu einem Teil Ihres Modegeschäfts
Gutes Duftmarketing in einem Bekleidungsgeschäft basiert auf Zusammenhang.
Der Duft muss zur Kollektion, Zielgruppe, Einrichtung und zur Ausstrahlung der Marke passen.
Wenn diese Elemente harmonieren, kann Duft eine dezente, aber wiedererkennbare Ebene zum Einkaufserlebnis hinzufügen.
Möchten Sie mehr über die verschiedenen Möglichkeiten der Raumbeduftung erfahren? Sehen Sie sich unsere umfassende Seite zum Thema Duftspender an.
GeurFris hilft Ihnen bei Duftwahl, Reichweite und Platzierung.
Quellen
- Spangenberg, E. R. et al. (1996), Untersuchung zu Ambient Scent und Einkaufserlebnis.
- Herz, R. S. & Engen, T. (1996), Untersuchung zu Duft, Gedächtnis und Emotion.
- Chebat, J. C. & Michon, R. (2003), Untersuchung zu Raumdüften und Konsumentenverhalten in Einkaufszentren.
- Schifferstein, H. N. J. & Blok, S. T. (2002), Untersuchung zu Duft und Produkterlebnis.
